太原腾达搬家公司自成立以来,一直致力于为客户提供高品质、高效率的搬家服务。我们的团队由一群经验丰富、专业的搬家人员组成,他们熟悉各种搬家技巧和流程,能够为客户提供安全、快捷、方便的搬家服务。
一、服务项目
1. 居民搬家:为个人和家庭提供搬家服务,包括家具拆装、包装、搬运等。
2. 公司搬迁:为各类公司提供搬迁服务,包括办公室搬迁、仓库搬迁等。
3. 长途搬家:为客户提供长途搬家服务,包括跨省、跨市搬家等。
4. 国际搬家:为客户提供国际搬家服务,包括跨国搬家、出国留学、工作等。
5. 家具拆装:为客户提供家具拆装服务,包括床、衣柜、书桌、餐桌等。
6. 包装服务:为客户提供包装服务,包括家具包装、易碎品包装、衣物包装等。
7. 仓储服务:为客户提供仓储服务,包括临时仓储、长期仓储等。
二、服务特点
1. 专业高效:我们的团队由一群经验丰富、专业的搬家人员组成,他们熟悉各种搬家技巧和流程,能够为客户提供安全、快捷、方便的搬家服务。
2. 价格合理:我们的价格合理透明,无任何隐形消费,让客户放心选择。
3. 保险保障:我们为客户提供保险保障,让客户的物品在搬运过程中得到安全保障。
4. 贴心服务:我们的客服人员会在客户下单后及时与客户联系,了解客户的需求和情况,并为客户提供贴心的服务。
5. 绿色环保:我们倡导绿色环保,采用环保材料包装物品,减少对环境的污染。
三、服务流程
1. 客户下单:客户可以通过电话、微信、网站等方式下单,并提供搬家时间、地点、物品清单等信息。
2. 客服沟通:客服人员会及时与客户联系,了解客户的需求和情况,并为客户提供贴心的服务。
3. 上门评估:我们的工作人员会在搬家前上门评估,了解客户的物品数量、尺寸、重量等情况,并为客户提供合理的搬家方案和报价。
4. 签订合客户认可我们的搬家方案和报价后,我们会与客户签订合同,明确双方的权利和义务。
5. 准备工作:我们会在搬家前准备好所需的工具和材料,并对搬家人员进行培训,确保搬家工作的顺利进行。
6. 物品搬运:我们的搬家人员会按照合同约定的时间和地点,安全、快捷、方便地搬运客户的物品。
7. 物品安装:如果客户需要,我们的搬家人员会为客户安装家具等物品。
8. 客户验收:客户验收合格后,我们会收取剩余款项,并与客户告别。
四、服务承诺
1. 准时到达:我们的搬家人员会准时到达客户指定的地点,不会让客户等待。
2. 安全搬运:我们的搬家人员会采取安全措施,确保客户的物品在搬运过程中不受损坏。
3. 文明服务:我们的搬家人员会遵守职业道德,文明服务,不会给客户带来任何麻烦。
4. 信息保密:我们会严格遵守客户的信息保密制度,不会泄露客户的任何信息。
五、客户案例
1. 李先生:李先生是一位公司白领,他需要将自己的办公室搬迁到另一个地方。他通过网络搜索找到了我们公司,并拨打了我们的客服电话。我们的客服人员了解了李先生的需求后,为他提供了贴心的服务。我们的搬家人员准时到达李先生的办公室,按照李先生的要求,安全、快捷、方便地搬运了他的物品。李先生对我们的服务非常满意,并表示以后有需要还会选择我们公司。
2. 张女士:张女士是一位留学生,她需要将自己的行李从国内运往国外。她通过朋友介绍找到了我们公司,并拨打了我们的客服电话。我们的客服人员了解了张女士的需求后,为她提供了合理的搬家方案和报价。我们的搬家人员准时到达张女士的家里,按照张女士的要求,安全、快捷、方便地搬运了她的行李。张女士对我们的服务非常满意,并表示以后有需要还会选择我们公司。